شروط الاستخدام

مقدمة

تنظم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استعمالكم لموقع digistudio.dev ولكل خدمة تقدمها DigiStudio («نحن»)، بما في ذلك التصميم والتطوير والتجارة الإلكترونية والصيانة. باستعمالكم لموقعنا أو لجوئكم إلى خدماتنا، فإنكم توافقون على هذه الشروط.

تُحدد التفاصيل الخاصة بكل مشروع والأسعار والمخرجات عادة بشكل منفصل في عرض أو عرض سعر أو عقد. وفي حالة التعارض بين اتفاق موقع وهذه الشروط، يسري الاتفاق الموقع.

خدماتنا

نقدم تصميم وتطوير المواقع وتطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف وبرامج سطح المكتب والواجهات البرمجية والتكاملات، إضافة إلى خدمات البنية التحتية والدعم التقني والصيانة والتحديث، كما هو موضح في صفحة الخدمات. كما ننشر برامجنا الخاصة (ومنها DigiStock وDigiPlan وDigiTap)، وقد يخضع استعمالها لشروط خاصة منشورة على مواقعها. يُحدد النطاق الدقيق لمشروعكم في عرض أو اتفاق مكتوب قبل بدء الأشغال.

سير المشروع ومسؤوليات العميل

لكي يتقدم مشروعكم في ظروف جيدة، نطلب منكم:

• تقديم المعلومات والمحتويات والوصولات الدقيقة والضرورية لإنجاز العمل
• الرد على طلبات الملاحظات أو المصادقة في آجال معقولة
• مراجعة المخرجات وتقديم ملاحظاتكم في الأجل المتفق عليه
• التأكد من أن أي محتوى أو صورة أو علامة تقدمونها لا تمس بحقوق الغير

قد يؤثر التأخر في الملاحظات أو تسليم المحتوى أو المصادقات على الجدول الزمني للمشروع، ولا يُعتبر ذلك إخلالاً من طرفنا باحترام الآجال المتفق عليها.

شروط الأداء

تُحدد الأسعار وجداول الأداء في عرض المشروع أو الفاتورة. وما لم يُتفق كتابة على خلاف ذلك:

• قد يُطلب تسبيق قبل بدء الأشغال
• يُستحق الرصيد المتبقي حسب المراحل أو الجدول المتفق عليه في بداية المشروع
• قد يؤدي التأخر في الأداء إلى تعليق الأشغال إلى حين تسوية الحساب
• تُفوتر الخدمات المستمرة، مثل عقود الصيانة، بشكل دوري ويمكن مراجعة أسعارها بإشعار مسبق معقول

المراجعات والمصادقة

تتضمن أغلب المشاريع عدداً متفقاً عليه من جولات المراجعة يُحدد في العرض. وقد تُفوتر المراجعات أو التعديلات الإضافية خارج النطاق الأصلي بشكل منفصل كعمل إضافي، وسنؤكد ذلك معكم دائماً قبل الشروع فيه.

يُعتبر المشروع منتهياً ومصادقاً عليه بمجرد تأكيدكم استلامه، أو في غياب أي ملاحظات خلال أجل معقول بعد التسليم النهائي.

الملكية الفكرية

بعد أداء ثمن المشروع كاملاً، تنتقل إليكم ملكية المخرجات النهائية (مثل تصميم الموقع والشيفرة المطورة خصيصاً لكم)، ما لم يُتفق على خلاف ذلك. ولا يشمل ذلك:

• الأدوات والإضافات والقوالب والمكتبات الخارجية المستعملة في الإنجاز، والتي تبقى خاضعة لتراخيصها الخاصة
• أطرنا الداخلية وشيفرتنا الأساسية ومكوناتنا القابلة لإعادة الاستعمال، والتي نحتفظ بحق إعادة استعمالها في مشاريع أخرى
• حقنا في عرض الأعمال المنجزة في ملف أعمالنا ودعاماتنا التسويقية، ما لم تطلبوا خلاف ذلك كتابة

الضمانات والحدود

نسعى إلى تسليم عمل عالي الجودة وفعال، وسنصلح الأخطاء المرتبطة مباشرة بتطويرنا خلال فترة ضمان معقولة بعد التسليم، تُحدد في العرض.

تُقدم خدماتنا «كما هي» و«حسب التوفر». ولا نضمن أن يكون موقعكم خالياً من كل خطأ ممكن، أو أن يحقق نتائج تجارية محددة (مثل الترتيب في محركات البحث أو المبيعات)، أو أن تعمل الخدمات الخارجية التي نربطه بها (الاستضافة، بوابات الدفع، الإضافات) دون انقطاع أو خطأ.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل DigiStudio المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استعمال خدماتنا أو موقعنا، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة مرتبطة بمشروع على المبلغ الذي أديتموه لنا مقابل هذا المشروع خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

الفسخ

يمكن لكل طرف فسخ اتفاق المشروع بإشعار مكتوب وفق الكيفيات المحددة في العقد. وإذا فُسخ مشروع قبل اكتماله، تُفوتر الأشغال المنجزة إلى حينه، ولا يُسترد التسبيق المؤدى عادة ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

نحتفظ بحق تعليق الخدمات الجارية، مثل الاستضافة أو الصيانة، في حالة تأخر مهم في الأداء لم تتم تسويته بعد إشعار معقول.

الخدمات الخارجية

قد تعتمد المشاريع على خدمات خارجية مثل شركات الاستضافة ومسجلي النطاقات وبوابات الدفع ومطوري الإضافات. ولسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو تغييرات الأسعار أو السياسات التي يجريها هؤلاء، وإن كنا نبذل قصارى جهدنا لمساعدتكم على التعامل معها.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتُعالج أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو عن خدماتنا وفق القانون المحلي المعمول به، ما لم يُتفق على خلاف ذلك في عقد مشروع خاص.

تعديلات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وستنعكس التعديلات في تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. ويُعد الاستمرار في استعمال موقعنا أو خدماتنا بعد نشر التعديلات قبولاً للشروط المحدثة.

تواصلوا معنا

لأي سؤال حول هذه الشروط، تواصلوا معنا:

• البريد الإلكتروني: contact@digistudio.dev
• الهاتف: ‎+212 616 424 485
• العنوان: وجدة، المغرب