Introduction

DigiStudio (« nous », « notre » ou « nos ») conçoit et développe des sites web et des produits digitaux pour ses clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons via digistudio.dev et lorsque nous travaillons avec vous sur un projet, comment nous les utilisons, et les choix qui s’offrent à vous.

En utilisant ce site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de ne pas utiliser le site ni de nous transmettre d’informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de différentes façons, selon votre interaction avec nous :

  • Les informations que vous fournissez directement — comme votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et les détails de votre projet lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de devis, postulez à une offre, ou nous écrivez par email.
  • Les informations liées au projet et au compte — comme les identifiants de connexion, les détails d’hébergement et le contenu que vous partagez avec nous pendant la création ou la maintenance de votre site.
  • Les informations de paiement — comme les transactions, paiements en espèces, etc.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir des devis pour nos services
  • Livrer, maintenir et assister les sites et applications que nous créons pour vous
  • Communiquer avec vous au sujet de votre projet, de vos factures et de votre compte
  • Améliorer notre site, nos services et l’expérience client
  • Vous envoyer occasionnellement des actualités sur notre travail, sauf si vous vous désinscrivez
  • Respecter nos obligations légales, comptables ou de sécurité

Cookies & outils d’analyse

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires (comme Google Analytics) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et pour en améliorer les performances. Ces outils peuvent collecter des informations comme le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site.

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Des prestataires qui nous aident à fonctionner — comme les hébergeurs, les prestataires de paiement et les plateformes d’emailing ou d’analyse — soumis à des obligations de protection de vos données
  • Des conseillers professionnels, comme des comptables ou des avocats, lorsque nécessaire
  • Les autorités, lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que nous détenons, notamment un hébergement sécurisé, un accès restreint aux identifiants clients et des sauvegardes régulières des données de projet. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles et de projet aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, maintenir votre site et respecter nos obligations légales ou comptables. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les anonymiser.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Nous demander de corriger des informations inexactes
  • Nous demander de supprimer vos informations, le cas échéant
  • Vous opposer à certains usages de vos informations ou les restreindre
  • Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@digistudio.dev et nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

Notre site et les projets que nous réalisons peuvent renvoyer vers des sites tiers (réseaux sociaux, plateformes partenaires, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes, et nous vous encourageons à consulter leurs propres politiques.

Confidentialité des mineurs

Nos services s’adressent à des entreprises et des particuliers de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » ci-dessus à chaque modification, et vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos informations, contactez-nous :

  • Email : contact@digistudio.dev
  • Téléphone : +212 616 424 485
  • Localisation : Oujda, Maroc

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