Documentation
Guides pour gérer votre projet.
Repères pour nos clients après la livraison : contenu, hébergement, e-commerce, référencement, sécurité et intégrations.
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Premiers pas
Vos premières étapes après la remise du projet.
Réception de la livraison de votre projet
Ce qui est inclus à la livraison de votre site : identifiants, fichiers sources et appel de présentation.
Se connecter à votre tableau de bord
Comment accéder pour la première fois à votre CMS, votre panneau d’hébergement et votre espace admin.
Comprendre la structure de votre projet
Un tour rapide des pages, composants et blocs de contenu qui composent votre site.
Gestion du site
Modifier le contenu et maintenir vos pages à jour.
Modifier des textes et des images
Mettez à jour vos textes, changez vos images et gérez vos sections sans toucher au code.
Ajouter une nouvelle page
Les étapes pour créer et publier une nouvelle page via votre CMS ou votre build statique.
Gérer le blog
Publiez des articles, planifiez du contenu et organisez catégories et tags.
Travailler avec les formulaires
Comment les soumissions des formulaires de contact et de prospects arrivent dans votre boîte mail.
Hébergement & domaines
Tout savoir sur l’emplacement en ligne de votre site.
Connecter un nom de domaine personnalisé
Enregistrements DNS, délais de propagation et vérification de la mise en ligne de votre domaine.
Les certificats SSL expliqués
Comment le HTTPS est configuré et renouvelé automatiquement sur votre hébergement.
Comprendre votre forfait d’hébergement
Ce qui est inclus dans votre forfait et comment le faire évoluer.
E-commerce
Gérer votre boutique en ligne au quotidien.
Ajouter et modifier des produits
Gérez vos fiches produits, variantes, prix et stocks.
Configurer les moyens de paiement
Connecter et tester les passerelles de paiement de votre boutique.
Gérer les commandes et les remboursements
Comment fonctionnent les statuts de commande et comment traiter un remboursement correctement.
SEO & performance
Garder votre site rapide et facile à trouver.
Modifier les titres et descriptions méta
Comment mettre à jour les champs SEO pour chaque page et article.
Soumettre votre sitemap
Faire indexer votre site dans Google Search Console.
Lire les rapports de performance
Ce que signifient les scores PageSpeed et Core Web Vitals pour votre site.
Sécurité & sauvegardes
Comment votre site et vos données restent protégés.
Comment fonctionnent les sauvegardes automatiques
Fréquence, conservation et comment demander une restauration.
Gérer les comptes et rôles utilisateurs
Ajouter des membres d’équipe avec le bon niveau d’accès.
Que faire en cas de doute sur un problème
Les étapes à suivre et qui contacter si quelque chose semble anormal.
Intégrations
Connecter les outils que vous utilisez déjà.
Connecter des outils d’analyse
Configurer Google Analytics ou un autre outil de suivi sur votre site.
Intégrations d’email marketing
Relier vos formulaires à Mailchimp, Brevo ou des plateformes similaires.
Intégrations d’API tierces
Comment les intégrations sur mesure sont configurées et maintenues.
Support & demandes
Obtenir de l’aide quand vous en avez besoin.
Demander une mise à jour de contenu
La façon la plus rapide de nous envoyer de petites modifications de texte.
Signaler un bug
Les informations qui nous aident à diagnostiquer et corriger rapidement les problèmes.
Cadrer une nouvelle fonctionnalité
Comment demander et estimer une fonctionnalité supplémentaire.
Besoin d’aide sur un point précis ?
Notre équipe vous accompagne, que nous ayons développé votre projet ou non.